会务服务基础知识了解
在每个城市都有很多的会务,其中会务服务在会务中起到了举足轻重的作用,所以了解会务服务,有助于会务的顺利开展,下面小编跟大家分享会务服务的基本知识。
会议的分类:
外部会议 内部会议
1 发布会 工作例会
2研讨会 部门会
3 座谈会……
4 计划总结会……
内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会,以及计划会等等。
我们以外部会议为例,讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。
1.会议前--确认基本流程
在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:
会议开始时间、持续时间
会议地点确认
会议出席人
会议议题
接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等
时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。
人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。
会议的议题,就是要讨论哪些问题。
会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。
通过以上内容,大家应该知道会务服务包含了很多内容,所以不要小看会务服务,一定要全面了解,才能更好的做好会务服务。
2019年11月21日 14:27
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